Εξυπηρέτηση Πελατών - Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Ο κύριος στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας μαζί μας είναι εξαιρετική. Σας υποστηρίζουμε καθ' όλη τη διαδικασία, από τη στιγμή που ανακαλύπτετε κάτι που σας αρέσει, μέχρι τη στιγμή που βρίσκει τη θέση του στο σπίτι σας, βοηθώντας σας να δημιουργήσετε ένα σπίτι που αγαπάτε πραγματικά.

Κατανοούμε πλήρως ότι μπορεί να προκύψουν ερωτήσεις στην πορεία. Είτε πρόκειται για την επιλογή της κορνίζας που ταιριάζει καλύτερα στο σπίτι σας, είτε για την κατανόηση του χρόνου παράδοσης ενός συγκεκριμένου προϊόντος, είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσουμε καθ' όλη τη διάρκεια της διαδρομής σας. Είμαστε εδώ για εσάς όταν μας χρειάζεστε!

Για να κάνουμε την εμπειρία σας όσο το δυνατόν πιο ομαλή, προσφέρουμε ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση πελατών, συμπεριλαμβανομένης μιας εύχρηστης λειτουργίας συνομιλίας, γρήγορες απαντήσεις μέσω email και τηλεφωνική υποστήριξη. Παρέχουμε επίσης μια εκτενή ενότητα Συχνών Ερωτήσεων, ώστε να μπορείτε εύκολα να βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας όποτε τις χρειάζεστε.

Καλώς ήρθατε στο BGA!



Θέλετε να κάνετε επιστροφή;

Φροντίζουμε το περιβάλλον και προσπαθούμε να συμβάλουμε στη βιώσιμη ανάπτυξη. Ως εκ τούτου, δεν συμπεριλαμβάνουμε αυτόματα δελτίο επιστροφής στις παραδόσεις μας, αλλά το προσφέρουμε μόνο κατόπιν αιτήματος.

Ισχύει πολιτική επιστροφής 90 ημερών για τα είδη σε απόθεμα. Τα προσαρμοσμένα προϊόντα και οι εκτυπώσεις φωτογραφιών δεν επιστρέφονται.

Κάντε κλικ εδώ για να ξεκινήσετε την επιστροφή

Θέλετε να καταχωρίσετε παράπονο;

Επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω της συνομιλίας μας είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας και πείτε μας για ποιο προϊόν πρόκειται, καθώς και τον αριθμό της παραγγελίας σας. Επίσης, επισυνάψτε μια φωτογραφία της ζημιάς ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. 

FAQ - Συχνές Ερωτήσεις

Μπορείτε να βρείτε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις στην  ενότητα ερωτήσεις & απαντήσεις .

Συνομιλία

Για την ταχύτερη εξυπηρέτηση - Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της συνομιλίας, όπου μπορούμε πάντα να σας βοηθήσουμε άμεσα.
Κάντε κλικ στο πλαίσιο συνομιλίας κάτω δεξιά για να ξεκινήσετε τη συνομιλία.

Διεύθυνση Email

info@bgastore.gr

Μπορείτε να μας στείλετε email όλο το 24ωρο και θα απαντήσουμε σε όλα τα email εντός 24-48 ωρών τις εργάσιμες ημέρες, αλλά συνήθως πολύ πιο γρήγορα από αυτό.